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→『 企業(yè)管理交流 』
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為什么顧客不愿意聽銷售的介紹?在銷售領域有一句話:我們不能替消費者做決定,但我們可以對消費者的購買決策施加影響或者引導,如果引導的好,那么消費者做出決定的速度就快,這也就間接幫助我們實現(xiàn)了快速成交。我們先思考下面的幾個問題:1、為什么顧客不愿意聽銷售的介紹?2、為什么不管銷售怎樣努力都無濟于事?3、為什么顧客只是逛了一...
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產品賣點,你利用對了嗎?在向顧客介紹產品時,導購經常會遇到這樣的問題,比如說導購介紹完產品的各項優(yōu)點后,顧客還是充滿了猶豫;顧客在看產品的時候經常說先看看,暫時不需要。遇到這種情況,導購該怎么辦?你總不能使出蠻力讓顧客購買你的產品吧!相信很多導購都遇到過這種問題,面對顧客,導購不停的向他們介紹產品的優(yōu)點,然而,顧客聽完...
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免費OA在企業(yè)中發(fā)揮怎樣的作用點晴免費OA辦公系統(tǒng)涵蓋了溝通、審批、協(xié)作、文檔資料、人事、行政、考勤、客戶、公務收發(fā)、通知公告等范圍,是面向單位內部管理的軟件,點晴OA系統(tǒng)有如下功能模塊:低值易耗品:點晴OA系統(tǒng)對低值易耗品管理進行分倉管理,如分為:五金倉、辦公用品倉、原物料倉等。同時對各倉庫的貨品進行出庫、入庫管理。...
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這樣維護顧客,訂單簽不停!要想把生意做大做好,無非就是兩件事情:一是穩(wěn)住原有的老顧客,二是不斷把新顧客變成老顧客。今天就和大家一起來全面分析一下老顧客的問題!一、老顧客原則1、顧客是人,是感性的人,將心比心才能真正打動人,才能贏得顧客的信任。2、永遠牢記:我們是銷售人員,創(chuàng)造銷售業(yè)績是我們的職責、本分。我們做一切顧客維...
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銷售不逼單,業(yè)績一定慘!最近有很多小伙伴都在咨詢我,怎么逼單?我其實覺得很奇怪為什么要逼單呢?水到渠成的成單不是很好?于是向幾位經驗老道的銷售經理取經,終于一位年薪40萬的超資深銷售經理道出了“逼單”的真相。逼單并不是真正的逼迫客戶去成單,而是在恰當?shù)臅r候,促成客戶成交的一個契機。下邊,我就向你介紹下逼單的18個技巧!...
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你給我最底價,我就定!“客戶說:你給我最低價,或者你給我最底價,我就定?!蹦敲次覀內绾蝸響獙δ??我們針對這個情況發(fā)現(xiàn)我們導購的一些不正確的做法:要么就直接給他一個價,最后客戶套完價格的話就走了。所以我們很多銷售人員最后成了對吧?養(yǎng)鴿子專業(yè)戶,什么叫養(yǎng)鴿子?就是它經常被客戶放鴿子,所以就叫做養(yǎng)鴿專業(yè)戶;第二個就是很多銷售...
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客戶不接電話,你用過這7個方法嗎?作為銷售,最難堪的莫過于自己連話都沒說,就被客戶掛了電話!這簡直是比悲傷還要悲傷的故事!你明明非常有誠意,為什么客戶不愿意搭理你?你明明想說的內容非常吸引力,為什么客戶連聽都不愿意聽?01無法激起客戶的興趣我們的很多銷售,每次打電話給客戶時,開口閉口都談買賣的問題??蛻舨皇卿N售,不像我...
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績效管理難做?找準問題才能對癥下藥!績效管理是世界十大管理難題之首,也被認為是企業(yè)管理的弊端之一。這樣說,當然不是要否認和懷疑績效管理的作用,而是要提醒企業(yè)領導者,管理者投入更多的精力來研究和實踐,以便更好地加強績效管理。通過不斷總結長時間對績效管理的實操經驗,歸納出績效管理大致存在的有一些問題。針對這些問題,提供幾點...
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如何讓顧客相信,你給的是“最低價”?當銷售員和客戶在價格上出現(xiàn)分歧,無法達成一致時,談判就會陷入僵局,很可能以失敗告終。此時,銷售員該如何應對呢?面對談判價格的僵局時,銷售員一定要沉穩(wěn)冷靜,坦然面對來自客戶的各方面壓力,審時度勢,隨機應變,盡快扭轉不利局面,爭取銷售的成功。價格是決定交易成敗的關鍵問題,在談判場上,需要...
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客戶流失最嚴重的7大疏忽很多店面剛開業(yè)時光臨的顧客還挺多的,但是一段時間過后,顧客卻寥寥無幾。這讓很多老板都疑惑,到底是什么原因導致顧客的流失呢?實際上,如果你在日常經營當中沒有犯什么明顯的錯誤,很多時候顧客的流失主要是問題還是出現(xiàn)在細節(jié)上,特別是與消費者接觸最多的一線導購,很容易因為自身問題導致簽不到單,甚至影響整個...
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管好現(xiàn)場:“八有八定”作者readingclub_btfx第一:有疑問一定要及時解惑管理者帶領團隊奮進過程中,團隊內部肯定會出現(xiàn)各種各樣的疑問,包括對規(guī)則方面的疑問、工作指令的疑問、結果判定的疑問、任務分配的疑問、執(zhí)行中的疑問……任何一種疑問,都是現(xiàn)場前行過程中的阻力,若不及時解疑答惑,必然會影響現(xiàn)場的工作質量與效率,...
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目前為止,免費OA軟件已經廣泛地應用于各大企業(yè)和組織中,并作為企業(yè)實現(xiàn)高效辦公和智能管理的重要工具。如何讓免費OA辦公系統(tǒng)能順利實施成功?支持大規(guī)模用戶同時使用:點晴OA辦公系統(tǒng)是B/S架構,是真正免費OA辦公系統(tǒng),不限使用時間,同時是不限用戶并發(fā)數(shù),可以滿足一定規(guī)模的企業(yè)作為日常管理使用。功能覆蓋全面:點晴OA辦公系...
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借助模切ERP打造高效的生產管理模式在模切行業(yè)生產管理中,因模切料的大部分都是需要進行不同規(guī)格的分切,長度和寬度都在不斷的發(fā)生改變,從中可以看出點晴模切ERP中的MRP運算是尤為重要的。它的主要功能可以歸納以下幾點:一碼多單位:支持各計量單位之間的自動換算,以便滿足BOM自動算料、分切優(yōu)化、申購等多種單位需求。智能BO...
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銷售提問有哪些作用?一切的答案都在客戶那里,作為銷售員的你如何從客戶口中了解自己想要的信息,如何找到銷售的突破口呢?問對問題,往往能讓自己以最快的速度抓住對方的“七寸”,實現(xiàn)成功銷售,所以提問的能力往往決定了其銷售能力的高低。提問有哪些作用?第一、利用提問導出客戶的說明如果在銷售對話中,你一直在說,沒有問,就無法知道客...
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簽單必看!促單就靠這三大秘訣!作為銷售人員,想要讓客戶與你簽單,先得讓客戶信任你,欣賞你,然后才能以理服人,促成簽單!準備工作要做足1、好的印象成功地銷售自己,讓自己在客戶心中保留良好的印象,誠實、可信、有趣都是良好的品質。初次留下好的印象能讓客戶對你打消顧慮,敞開心扉。所以,直銷人要注意自己的儀容儀表,提前做好功課很...
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背熟這13句話,任何客戶都無法拒絕你!如果客戶說:“我沒時間!”那么你應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題;”2、如果客戶說:“我現(xiàn)在沒空!”你就應該說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的...
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把握與客戶接觸的關鍵時刻強化關鍵時刻意識,向一線授權,建立保障體系。如何吸引客戶,讓客戶購買本企業(yè)的產品,是每一家企業(yè)經營的核心環(huán)節(jié)。在與客戶接觸的過程中,企業(yè)工作人員的一言一行,都會給客戶造成不同印象,產生重要影響。關鍵時刻場景你是否遇到過這些場景?第一,溝通費力。給企業(yè)打電話,要么打不通,要么電話“轉來轉去”沒有結...
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點晴模切ERP實現(xiàn)模切企業(yè)全面智能化管理長期以來,精細化管理一直是模切企業(yè)突破成本桎梏,降本增效的主要手段。應對復雜的生產加工流程及生產工序,選擇一款適合模切企業(yè)的ERP系統(tǒng)尤為重要。從以下幾點介紹關于點晴模切ERP系統(tǒng)是如何提升模切企業(yè)生產管理能力的?1解決生產物料統(tǒng)計不具體在傳統(tǒng)的模切行業(yè)管理中,生產物料的入庫和領...
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銷售不是工作,而是一種處事方式和思維邏輯!銷售不是工作,而是一種處事方式和思維邏輯。簡單的說,銷售就是促進交換的發(fā)生。不要讓客戶覺得你是給他推銷產品,一定要讓他覺得你是在給他解決問題。他關心什么問題,你就給他解決什么問題,跟做數(shù)學題一樣,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的解決掉。前提是要弄明白,哪些是他真正關心的問題,哪些是干擾項。一...
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業(yè)績就是尊嚴(說的太對)公司作為一個經營實體,必須靠利潤去維持發(fā)展,而要發(fā)展,便需要公司中的每個員工都貢獻自己的力量和才智。公司是員工努力證明自己業(yè)績的戰(zhàn)場,員工證明自己的唯一法則就是業(yè)績。職場鐵律1、公司的問題,是你改善的機會。2、客戶的問題,是你提供服務的機會。3、職場,就是讓解決問題的人高升,讓制造問題的人讓位,...
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作為一個銷售小白,你要如何鍛煉自己的口才?第一前提永遠都是肚子里有貨,詩詞歌賦,天文地理,金融體育,不用全部都懂。但保證你說出來的不是吹牛,而有可信度有參考性。一、誠懇的態(tài)度。談話中不要把自己的目的表現(xiàn)得很赤果果的。盡量以關心關懷的角度出發(fā),讓對方感覺你是在對他好,以及你的產品是對他好。二、專業(yè)的水平。對自己要銷售的產...
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拜訪客戶不知說什么?銷售冠軍的開場白送給你!開場白指的是在拜訪客戶開始的30秒到1分鐘左右的時間內,銷售員對目標客戶所講的話,差不多就是前幾句話。那么如何設計極具吸引力的開場白呢?你不妨試試那些銷售冠軍都在用的方法:一、以贊美客戶為開場白每個人都有希望別人贊美的心理,而且對得體的贊美是很容易注意的。因此,在拜訪客戶時,...
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掌握這8條法則,跨文化溝通將更加有效某公司的周老板發(fā)現(xiàn)自己被一家跨國企業(yè)列上了采購“黑名單”,原因是“不講誠信”。問題出在哪里?他想起了半年前助理給他翻譯的一封客戶采購經理Pierre發(fā)來的電郵,說他們“答應的降價不執(zhí)行”,要求立即更正這個錯誤。當時他很納悶兒,雖然當面不好對大老遠從法國跑來的Pierre說“不”,他已...
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模切ERP:數(shù)字化管理,提升模切行業(yè)競爭力隨著模切行業(yè)的不斷發(fā)展,模切行業(yè)制造和銷售也日益繁榮。然而,傳統(tǒng)模切行業(yè)在管理、運營等方面存在諸多問題,無法解決模切行業(yè)在物料利用率最大化和提高各部門的效率。如何提高模切行業(yè)的運營效率和管理水平,已成為行業(yè)亟待解決的問題。點晴模切ERP是專為模切企業(yè)研發(fā)的一整套信息化解決方案,...
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產品思維之:別著急,讓子彈先飛一會早在《讓子彈飛》這部電影上映之后,對于“讓子彈先飛一會”這句話就逐漸出圈當時看這部電影時,我還是個毛頭小子,領悟不了其中的含義。而隨著工作的深入,對產品思維的理解,越來越發(fā)現(xiàn)“讓子彈飛一會”是一個重要的習慣和能力最近在讀一本《麥肯錫結構化戰(zhàn)略思維》的書,其中有一句話是這樣說的:作為擁有...
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